CÓMO COMPRAR

Elige tus productos.

  1. Continua comprando o procede a la compra dentro del carrito.
  2. Confirma tu compra y rellena tus datos de envío.
  3. Rellena los datos del formulario y regístrate para poder pagar con tu tarjeta de crédito.
  4. Confirma tus datos y finaliza la compra.


Así de sencillo!!!

Una vez terminado tu proceso de compra, podrás volver a la página de Lovely Lunares donde verás nuestro agradecimiento.

Unos instantes después de tu compra, te llegará un email del equipo de Lovely Lunares con la confirmación del pedido. No debes contestar a este email, simplemente te indica que hemos recibido tu pedido.

 

MÉTODOS DE PAGO

En Lovely Lunares puedes pagar con tarjeta en nuestra web (Visa, Mastercard, etc), transferencia bancaria o usando tu cuenta Paypal.
Nuestro sitio web es seguro y cifrado (puedes ver el candado verde en tu navegador) y los datos de tu tarjeta están totalmente seguros.

 

PAGO DE LOS PRODUCTOS

El pago de los productos adquiridos y los gastos de envío, se detallarán durante el proceso de compra.

Para proceder al pago con tarjeta bancaria, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información:

  • Numeración de la tarjeta
  • Titular de la tarjeta
  • Código CVV2
  • Fecha de caducidad

Informamos que Lovely Lunares no conservará información relativa a los datos bancarios de usuarios.

El usuario deberá notificar a Lovely Lunares, a través del email pedidos@lovelylunares.com cualquier cargo indebido o fraudulento en la cuenta proporcionada para la compra de los productos ofrecidos en nuestra web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que Lovely Lunares pueda realizar las gestiones que considere convenientes.

 

ENVÍOS Y PACKAGING

El envío se realiza directamente a través de CORREOS CERTIFICADO con número de localizador.

El coste del envío será de 5,00€ para toda la Península.

Si realizas una compra superior a 50,00€, recibe tus diseños en cualquier punto de la Península por 0€ (no incluye a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla).

 

Lovely Lunares no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega facilitada por el usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el mismo

 

Eventualmente, podremos ofrecer promociones por las que se ofrezca el envío gratuito. En estos casos, el disfrute de este beneficio estará condicionado al cumplimiento de los términos de la promoción de que se trate.

 

Para cualquier otro destino, por favor, ponte en contacto con nosotros: hola@lovelylunares.com

 

Lovely Lunares no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega facilitada por el usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el mismo.

CONDICIONES DE ENTREGA

El pedido se entregará en la dirección de entrega seleccionada en la tramitación de la compra. Las entregas se realizan exclusivamente en días laborales.

Los fines de semana y días festivos no son computables para calcular el plazo de entrega.
En caso de no poder realizar la entrega (en dos ocasiones) por estar ausente o por error en la dirección, el cliente correrá con todos los gastos que se generen por esta causa (modificación de dirección de envío, devolución y nuevo envío etc.)

 

El puntual incumplimiento de los plazos de entrega es ajeno a lovelylunares.com y no dará derecho a indemnización.

 

PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

No funcionamos con stock. Todos nuestros diseños se realizan bajo pedido, a mano y de manera personalizada. Una vez confirmada la disponibilidad y el pago del pedido se procederá a su preparación, normalmente el plazo es de unos tres días hábiles desde la realización de tu compra.

 

Recibirás un email confirmando tu pedido y otro email el día que te enviamos tu pedido.
Lovely Lunares se reserva el derecho de retirar o modificar cualquier producto de la web en cualquier momento y/o contenido del mismo.